ブログ:青柳の坪庭

建物管理は基本のはず。

某賃貸マンションでの実話!

お客様からの希望でAマンションをご見学、希望以上のお部屋で

即、入居申込~成約~祝ご入居!

gomiyashiki    1

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しかし、気になる事が見学時に発生!

それは管理が出来てないと感じた事。

 

ゴミ置き場では生ゴミが散乱、植栽の木は伐採後、長期間放置、

駐輪場やLPガス置き場も整理が出来てない、おまけに共用

エレベータと廊下も汚い、とにかくすべてが汚い!

 

当然、お客様には「このマンションは管理が出来ないです、

それでもいいですか?」と聞いたが、お部屋を気に入っている

事もあるのか、さほど気にされて無い感じで成約となった。

 

しかし、こちらも黙って大切なお客様をゴミ屋敷に入居させたくない

ので、管理会社に清掃について確認したところ

「週に3回、清掃業者が入っています!」と自信満々の返事が、、、。

 

ひとまずその言葉を信じて、入居前日にマンションを確認したところ、

何も変わってない! ゴミはそのまま、清掃もまったく出来てない。

お客様には事実を話し、翌日には入居された。

 

そして事件が発生! 引っ越では色々な音が出るのは当たり前

だが、下の住人が何かで天井(お客様の部屋の床)を

何度も突いているとの事、、、。

あ~困った、この部分は常識の問題

ちゃんとした人物が下階に入居している事を願うしかない。

 

そして事件第2段、入居2日目の夜、浴室のドアノブが外れて

扉が開かない、浴室から出れないとの電話が22時に入る。

その後、なんとか脱出する事が出来たとの電話あり。

さあ、明日は管理会社と話をする、前回の事もあり、あてにならない

会社に話をするのは気乗りがしない。

 

今回の教訓!

少しでも管理会社に不安を感じたら、断る勇気を持つ事!

 

各社HPを持っており、管理の素晴らしさをアピールしている。

しかし、HPの通りなだ~と思える会社は数える程しかないのが残念!

 

HPの通りですね、とお客様に言って頂ける会社に育てたい!

人の振り見て我が振り直せ。

 

DATE:2013年9月4日 カテゴリー:あおやぎの坪庭
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