仲介について<住居物件>  ※他社募集物件も弊社で仲介可能です!

■安心してご依頼下さい、丁寧な説明と仲介業務を心がけております。

お客様のニーズは様々です。「来週入居したい」から「1年後に転 居したい」までお客様の希望に沿った対応をさせて頂きます。
他の不動産会社では問合せの当日に直ぐにお部屋が見れますよ! という場合もあるでしょう。
実はその日に見られる物件は限られています。 現地に空部屋の鍵が設置されている物件は限られているからです。 弊社では現在のお住まいや文字や数字では表せない希望条件(フィーリング)を ヒアリングした上でお部屋探しがスタートします。

ハートエステートの賃貸仲介の流れ【住居の場合】

1.お問い合わせ・ご来社
 
お問い合わせ・ご来社

物件探しや準備などで外出していることや、お客様や業者様との打ち合わせなどもございます。
ですので、基本的には、お電話かメールにてお問い合わせ頂けるとスムーズにお時間調整が取れます。まずは、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

2.ヒアリング・条件確認
 
ヒアリング・条件確認

立地や間取り、ご予算をただお伺いするだけでなく、弊社では、例えば、支障のない範囲で進学や就職などの引越し理由までお伺いします。そうすることで、ライフスタイルに合った物件をご提案出来るものと考えているからで、特に遠方からの方は尚更ですね。紙面上の「最寄りの駅」だけでは分からない周辺状況などまでご提案出来ればと考えています。

 

3.物件検索・事前準備
 
物件検索・事前準備

賃貸物件(住居・事務所・店舗)のご依頼が入れば、まずはWEB情報からチェックします。通常で100件以上の物件を1件ごとの詳細を確認し、絞込みお客様のご希望に沿うものを紹介しています。

 

4. 物件見学
 
物件見学

見学の際には、必ずスリッパとメジャーを準備してご案内致します。賃貸物件はスリッパを置いていないお部屋が多く、また、メジャーを準備することで、細かな広さや家具が部屋に入るか?など、お客様の2度手間や心配点を予め防ぐためという目的です。

 

5.最終選定
 
最終選定

ご納得頂くまで物件を見学して頂いた上で最終選定を行います。 物件ひとつひとつ、そのお客様にとって最良の提案を行います。例えば、弊社では、出来れば貸主様(大家さん)の顔が見える物件など。それは、入居から退去 まで安心して住んで頂き、サポートも迅速にかつ正確に行いたいからです。そうやって、お客様一人ひとりに最良の出会いをご提供したいと願っております。

 

6.物件成約
物件成約

私たちにとって「良い部屋です!」「最高のテナントだ!」というお客様の声が何よりの結果でございます。「次もハートエステートにお願いしたい!」「友人にも紹介したい!」そうやって広がる輪を目指しています。

 

さいごに

賃料の金額が仲介契約を行う私たち不動産会社の収益となりますが、弊社では、賃料の高い物件を優先して紹介を致しません。また、お客様の個人情報管理を大切にする理由から、同時に2組以上のお客様を接客することも致しません。自社の目の前の収益よりもお客様のご希望を大切にし続ける結果が弊社の信頼へとなるものと確信しているからです。これが、私たちハートエステートの考える「お客様第一主義!」の基本の姿勢でございます。

株式会社ハートエステート
〒810-0041
福岡市中央区大名1-1-3
石井ビル501号
電話 092-406-5145
FAX 092-406-5146
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