お客様から時々聞かれる言葉「他にお持ちの物件は無いですか?」
これまでは簡単に「弊社ではこの周辺で管理物件がないので、、、」
とだけ伝えていました。
でも、目線を変えたらこれってお客様にとってラッキー!な事でした。
それはお客様のご希望に沿うものを幅広くご紹介出来るからです!
管理物件の多い会社であれば、お仕事の流れとして管理物件をお客様の希望と
ズレがあってもご紹介する事があるかも知れません。
だから「希望と全然違う地域で、賃料もかなりオーバーしている物件を紹介され、
最後には”これしか有りません!”」 とのお困りの声を時々耳にします。
弊社では管理物件はあまりありませんがお客様にピタ~っとはまる!
そんなご紹介を心がけています。